الشحن

سياسة الشحن

في Hydra Plus، نبذل قصارى جهدنا لضمان توصيل سريع وموثوق في جميع أنحاء المغرب.

نوصل إلى جميع مدن المغرب عبر شركائنا في التوصيل.

يتم عادة تحضير الطلبات وشحنها خلال 24 إلى 48 ساعة بعد التأكيد.

الطلبات المقدمة يوم الأحد أو خلال أيام العطل تُعالج في يوم العمل التالي.

مدة التوصيل المعتادة هي من 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب، في جميع أنحاء المغرب. هذه المدد إرشادية وقد تختلف استثنائياً.

تظهر مصاريف التوصيل عند تأكيد الطلب.

قد يكون التوصيل مجانياً حسب العروض الجارية أو المبلغ الإجمالي للطلب.

بعد شحن طلبك، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للحصول على معلومات حول تتبع الطرد.

العميل مسؤول عن المعلومات المقدمة عند الطلب. ولا يمكن تحميل Hydra Plus مسؤولية خطأ في العنوان أو معلومات غير مكتملة.

إذا وصل الطرد متضرراً أو لاحظت تأخيراً مهماً، يرجى التواصل مع خدمة العملاء في أقرب وقت على:

contact@hydraplus.ma
الهاتف: 05 22 40 57 05
WhatsApp: 06 70 01 58 71

لأي سؤال متعلق بشحن طلبك، تبقى خدمة العملاء متاحة من الاثنين إلى السبت من 9:00 إلى 18:00.