Politique d’expédition

Chez Hydra Plus, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable partout au Maroc.

Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc via nos partenaires de livraison.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures après confirmation.

Les commandes passées le dimanche ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Le délai de livraison habituel est de 24 à 48 heures après confirmation de la commande, partout au Maroc. Ces délais sont indicatifs et peuvent exceptionnellement varier.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors de la validation de la commande.

La livraison peut être offerte selon les promotions en cours ou le montant total de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir des informations sur le suivi de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable des informations fournies lors de la commande. Hydra Plus ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou d’informations incomplètes.

Colis endommagé ou retard

Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un retard important, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais à :

 contact@hydraplus.ma
Téléphone : 05 22 40 57 05
WhatsApp : 06 70 01 58 71

Contact

Pour toute question concernant l’expédition de votre commande, notre service client reste disponible du lundi au samedi de 9h à 18h.